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设备参数部分
1、软件无法找到MCU
设备启动需要约一分钟时间,请等待一段时间再重新查找MCU。
网络中有路由设备并且屏蔽了广播包,尝试手动查找(需要知道MCU的IP地址)。
利用ping命令查看管理PC机是否能够与MCU通讯。
检查网络,是否存在IP地址冲突。
设备无法启动(直接用交叉网线将管理PC机与MCU连接,并查找MCU)。
2、控制界面显示当前MCU,但无法进行连接 检查MCU与管理PC机是否能够通信。
利用笔记本电脑直接和MCU连接(使用网线或串行通信线),更改设备参数。
3、控制界面显示当前MCU,无法登录设备参数和会议调度,可以登录会议控制
检查是否使用与MCU具有相当序列号的管理软件进行控制。
口令不对,找管理员联系。
管理软件是盗版软件。
4、利用DHCP自动分配IP
DHCP服务器必须在设备启动前启动。
如果DHCP服务器没有启动,MCU又使用了IP地址自动分配功能,利用串口线与MCU相连,将MCU改为使用静态IP。
5、无法运行多会议
运行多会议时MCU必须注册网闸。
登录设备参数界面,检查网闸是否注册成功。
登录会议调度界面,检查会议资源是否已经用尽。
6、多会议下无法呼叫终端
MCU和终端需要注册网闸,否则可能无法进行呼叫。
如果会议终端与MCU注册的不是相同网闸,使用相邻网闸功能。 MCU无法呼叫跨路由的终端
检查MCU是否正确配置了网关地址。
利用DHCP服务器分配IP时,DHCP服务器会自动分配网关。
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