FAQ

会议调度部分
1、无法召开多会议
登录会议调度界面，查看会议资源是否用尽。
登录设备参数界面，查看是否注册网闸，并已经注册成功。

2、召开四分屏会议时画面不清晰或出现马赛克
四分屏会议带宽最高为384K。切换成单画面时为QCIF格式。 四分屏会议带宽算法（四分屏带宽-64）* 4+64K=终端占用带宽，如果带宽不足，会造成马赛克。

3、无法进行语音激励
进行语音激励必须将音频格式设定为G .711。
会议中有主席存在。

4、视频格式
四分屏会议中视频格式只能为H.261、QCIF格式。 在H.263下能够支持4CIF格式。

5、组播条件
由于播放软件限制，视频、音频格式必须设定为H.261、G.711格式。

6、会议进行中进行多画面到单画面转换，观看组播的客户机只能看到多画面
组播观看的是整体会议状态，并不是某些终端的状态。
当四分屏轮询时，组播会做轮询。

7、使用MCU组播功能时，无法进行观看和收听
检查会议调度中的视频格式是否为H.261，音频格式是否为G.711。
用ROUTE PRINT 命令，查看客户机是否支持组播协议。
检查在会议调度中是否更改了默认的节目服务器设置。
检查组播软件设置。
检查路由器是否支持组播。
观看组播的软件为IP/TV Viewer或QuickTime。

8、会议开始无法自动邀请或无法手动邀请
终端没有设置为自动接受呼叫。
利用ping检查连接。
检查MCU的IP地址设置是否正确。
重启终端。